سياسة الإسترجاع لدينا هي كما يلي:

لأي سبب من الأسباب:

خلال 30 يوم من استلام المنتج يمكنك إسترجاعه(على نفقتك الخاصة - الشحن غير قابل للإسترداد في أي طريقة) للحصول على عملية إسترداد المبلغ، بشرط أن تتوافر الشروط التالية:

المنتج الخاص بك لم يتم وضع علامات عليه أو تم إتلافه بأي طريقة.
أنت المشتري الأصلي.

إذا تم شراؤه من خلال تاجر، يُرجى الاتصال بذلك التاجر (و ليس زاك موتورسبورت) لإجراء أي إسترجاع.

يجب إسترجاع المنتج في عبوته الأصلية.

يجب إسترجاع جميع المنتجات. أي منتجات ناقصة من الطلب الأصلي تلغي هذا الإسترجاع.

نقبل فقط المنتجات المسترجعة التي لم يتم تركيبها أو استخدامها.

يجب عليك الاتصال بنا وإعلامنا قبل بدء عملية الإسترجاع على البريد الإلكتروني: sales@zacmotorsport.com
لا يتم قبول عمليات الإسترجاع الجزئية، يجب إرجاع جميع منتجات الطلب.

يتم تطبيق رسوم إدارية و رسوم إعادة للمخزون بنسبة 10٪ على تقديرنا لتغطية تكاليف الإنتاج الأولي و معالجة المستودع و تكاليف الشحن والإدارة على جميع الإسترجاعات والإلغاءات.

المنتجات المخصصة والتي تم تصميمها حسب الطلب، بما في ذلك عروض الطلب المسبق، غير قابلة للاسترجاع أو الاسترداد بما في ذلك التوربو، و أقراص الفرامل، و أنظمة العادم.

المنتجات التي ليست من زاك موتورسبورت غير قابلة للإسترجاع أو الاسترداد.

إذا قمت بطلب منتج، سيتم شحن بطاقة الائتمان الخاصة بك فورًا، إذا اخترت إلغاء الطلب عند معالجة الطلب، سيتم تحصيل رسوم إلغاء بنسبة 5٪ وسيتم استرداد المبلغ المتبقي لك.
صلاحية الإسترجاع لمدة 30 يوم تبدأ من تاريخ استلام البضاعة وفقًا للتتبع. ليس 31 يوم أو 35 يوم أو 60 يوم. فقط 30 يوم.

سياسة الإسترجاع لمدة 30 يوم غير مغطاة عند الشراء من وكلائنا. يُرجى التواصل مع الوكيل لمعرفة سياساته الخاصة بالإسترجاع.

الطلبات المسبقة غير مشمولة بسياسة الإسترجاع هذه.

جميع عمليات الإسترجاع يجب أن تُعين كإسترجاع بقيمة 100 دولار أمريكي أو أقل. قد يتسبب تقدير قيمة المنتج بأكثر من ذلك في تحمل تكاليف الجمارك الأسترالية التي يتعين عليك دفعها. بالنظر لأننا لا نقوم بشراء المنتج المسترجع منك، فإن هذا شرط صارم.

عدم دفع رسوم الجمارك والاستيراد قد يؤدي إلى إلغاء طلبك أو إعادته إلى مستودعنا في أستراليا. سيتم خصم أي نفقات للشحن من رد الأموال حسب الاقتضاء. يُرجى ملاحظة أننا نعامل عدم دفع رسوم الجمارك أو الاستيراد بنفس معاملتنا للمنتج المسترجع، حيث يجب أن تُرجَّع المنتجات المشتراة إلينا ويتم فحصها بواسطتنا قبل منح رد الأموال. إذا تم تدمير المنتج بواسطة الجمارك، لن يتم منح أي رد أموال. إذا كانت تكاليف الشحن تتجاوز قيمة الشراء، فلن يتم منح رد أموال. ملاحظة: ليس لدينا الخيار في اختيار البريد أو تحديد تكلفة استرجاع المنتجات من قِبل شركة البريد.